KunLeiSys – Urlauben wird belohnt

Was ist KunLeiSys · Wie funktioniert KunLeiSys · Welche Vorteile bietet KunLeiSys

KunLeiSys ist eine Software, die mit Ihrem bestehenden Hotelprogramm zusammenarbeitet und um einige Funktionen erweitert. Den Kern unserer KunLeiSys Software bildet der Gäste-Club, wo sämtliche Aufgaben und Möglichkeiten verwaltet werden. Der Gäste-Club wird ganz einfach in Ihre bestehende Homepage eingebunden und bietet dadurch Ihren Gästen zahlreiche neue Möglichkeiten.

Gäste sammeln mit und bei jedem Aufenthalt Treue-Punkte. Treue-Punkte erhalten die Gäste dabei nicht nur in Form von x% der Rechnungssumme oder der Aufenthaltstage als Gutschrift, sondern auch für jede Weiterempfehlung, für jede Hotelbewertung oder auch jährlich als kleines Geburtstagsgeschenk. Alle Treue-Punkte Werte sind individuell einstellbar. Die gesammelten Treue-Punkte können die Gäste dann im Gäste-Club auf Ihrer Homepage verwalten. Jeder Gast erhält dabei automatisch eigene Zugangsdaten und eine eigene Seite, wo er seine Treue-Punkte einsehen und einlösen kann.

Gesammelte Punkte können entweder direkt in einen Hotel-, Massage- oder Wert-Gutschein umgewandelt und eingelöst werden, an Freunde/Bekannte verschenkt oder für einen Rabatt beim Reservieren einer exklusiv für Gäste-Club Mitglieder angebotenen Pauschalen eingelöst werden.

Gäste können Freunde oder Bekannte in Ihren Gäste-Club einladen und erhalten nach erfolgtem Aufenthalt des Freundes oder Bekannten die hinterlegte Belohnung.

Wie funktioniert KunLeiSys?

Datenübernahme aus der Hotelsoftware
(Schnittstelle zu allen gängigen Hotelsoftwarelösungen)
Berechnung der Treuepunkte anhand des Auftenthaltes oder der Rechnung

automatisierte E-Mail nach Abreise
jeder Gast erhält eigene Zugangsdaten, der Login der Gäste erfolgt über Ihre Homepage
Spracherkennung aus der Hotelsoftware (Schlüsselfertige Übersetzungen in Englisch, Italienisch, Französisch und Tschechisch)
Grafiken angepasst an Ihr CI / Layout
freie Text und Bildgestaltung

interner Fragebogen
variabler E-Mail Versand nach Bewertung
Verlinkung zu allen gängigen Hotelbewertungsplattformen
Schnittstelle zu HolidayCheck
Indexberechnung der Gästebewertungen
automatische Benachrichtigung bei Beurteilungen (Schlichtungsprozess)

gesammelte Treuepunkte können individuell in einen Gutschein (für den nächsten Aufenthalt, Wellnessanwendungen ..) umgewandelt werden
gesammelte Treuepunkte können auch an Freunde, Bekannte weitergegeben/geschenkt werden
Bonusstufen je Höher der Umsatz in den letzten Jahren desto mehr Punkte erhält der Gast automatisch (Diamantmember, Goldmember, Bronzemember), zusätzlich können Gäste die einen gewissen Status erreicht haben weitere Vorteile erhalten
Treuepunkte können auch direkt für die Buchung von Pauschalen oder Leistungen verwendet werden

Gäste empfehlen Gäste mit vollautomatischer Verwaltung der Bonuswerte
Neukundengewinnung auf Social Media Plattformen (facebook, instagram, tiktok, google) mit Bonusanreiz für die Registrierung
automatischer Versand von Glückwunsch/Geburtstags E-Mails
Manager Cockpit – alle Infos im Überblick

Systembeschreibung